Politik om beskyttelse af persondata

Politik om beskyttelse af persondata
Senest opdateret: 15. juli 2025

Hos HAVIO tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem – og hvordan vi passer godt på dem.

Hvad vi indsamler
Vi indsamler oplysninger, når du:

  • handler hos os
  • opretter en konto
  • kommunikerer med os
  • bruger vores webshop

Det kan være:

  • Navn, adresse, telefonnummer og e-mail
  • Betalingsoplysninger (via Shopify)
  • Købshistorik
  • IP-adresse og browserinfo
  • Oplysninger du selv giver os (fx i supporthenvendelser)

Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger oplysningerne til:

  • at behandle og sende dine ordrer
  • at yde kundeservice og svare dig
  • at forbedre shoppen og gøre den mere relevant for dig
  • at sende nyhedsbreve og tilbud (hvis du har givet samtykke)
  • at opfylde juridiske krav

Videregivelse
Vi deler kun dine oplysninger med:

  • Shopify (vores webshopplatform)
  • Betalings- og leveringspartnere
  • Tjenesteudbydere, der hjælper os med fx kundeservice eller annoncering

Vi sælger aldrig dine data.

Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse – og vise dig relevante produkter og tilbud. Du kan altid justere dine præferencer i din browser.

Dine rettigheder
Du har ret til at:

  • få indsigt i de data, vi har om dig
  • få rettet eller slettet dine oplysninger
  • trække samtykke tilbage
  • klage til Datatilsynet

Kontakt os på kontakt@havio.dk, så hjælper vi dig.

Kontakt
HAVIO
Høeghs Alle 4, 2820 Gentofte
kontakt@havio.dk